看着欲言又止的赵主任，张小强猜测那剩余的一千多应该是报不出来的数目，但他不忍心挑明，只是说道：“不要紧，有多少算多少，能报多少算多少吧！”
接到了误工费，又收到了报销的材料，张小强想：“误工费是两千一百元，我再将剩余的一千元报出来，也就差不多了……现在时间尚早，还得赶快赶往保险公司啊。”
于是他跟赵主行告别，一再谢过。赵主任挥手时还在强调说：“那个剩余的钱真得不多了啊。”张小强摇摇手驱车离开。
又是保险公司烦扰喧嚣的大厅，张小强取了一张叫号牌静静地等待着。他扫视四周，在柜台之外又发现了那个领班女人。那人依旧是高簪玉颈，面庞上印着深刻的笑容，挺拔的胸部，曲线圆润的臀，依旧是神圣的职业装，依旧是威严地逡巡和亲切地交谈，独特的腮线。
电子扩音器的喊号声叫醒了沉思之中的张小强。他起身来到二号柜台前，迎上了客服人员机械性的微笑、机械性的问好。然后机械性地伸出双手接过张小强递上的材料，然后“啪啪啪”敲击着键盘。
双方交流几句，又互相询问几句，客服人员开始低头研究那张剩余金额的单据纸张。她从上看到下，又从下看到上，喃喃自语道：“这个应该是不能报啊……”
然后，她重新看着屏幕查询半天，然后又低头察看那张单据，最终她抬起头来，想必已经充分确定。她道：“先生您好，您的这个剩余金额不能再报了！”
张小强疑惑道：“什么情况？你几个意思？为什么不能报？”
柜员笑道：“先生，您先别着急，您看这张单据。”
说完，她递过那张单据，让张小强拿一半，她拿一半，同时她左手指着其中一行字说：“你看这里，这里明明是写着这是个人花费……按照保险法规定，这种个人花费是不能报销的……要是能够报销的话，上个保险公司早就都报出来了。”
张小强心下愕然，在那一瞬间，他彻底明白了赵主任反复强调的那句话：“那个剩余的钱不多了啊……那个剩余的钱不多了啊……”
果然不多！纵然是意料之中的事，却令他一阵沮丧！
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