点进去看,发现是一封抄送给各部门领导的邮件。
邮件主题《客服简报》,日期是当天的。
内容是当天客服收集的玩家投诉、意见和建议。
内容清晰明了,分类合理。
此外,为了内容和数据更加直观,方便观察、理解以及阐释,所以除了基本图表外,还用饼图来表示数据源中包含或者隶属关系。
其中还有自己的一些理解和建议。
因为苏清越之前接触过《三国群雄》,所以有些内容看起来,还挺有感触。
苏清越靠在椅背上思考着,发现邮件是发送给客服经理,抄送给他和运营部、商务部的负责人。
大家都收到了吗?
让刘宇明来自己办公室,请他坐下,又给他倒杯水。
然后把屏幕转到他面前。
“怎么了?”后者诧异地问。
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