杨萌摇了摇头:“不不不,还有一些细节没有补充。你在跟我聊天的时候非常注意细节。我总结了一下给它取个名字叫‘五位一体’。”
“五位一体?什么东西?”一边的女孩‘小璇’问道。
杨萌伸出大拇指:“真捧场!”
小璇无奈苦笑道:“杨先生,我是真的想知道。和成功人士聊天总是能学到东西的,只有不断学习才能进步不是么?”
“我算什么成功人士?只是运气好而已。”杨萌道。
小璇摇了摇头:“厉害的人说起自己为什么成功的时候都会说自己运气好。”
杨萌没有纠结这个话题,而是继续说道:“好吧,我所谓的‘五位一体’就是在跟人交流的时候如何能加深给对方信任度的办法。我发现聊天这东西也是有学问的,打比方说,我想给你们销售东西,首先要让你们信任我,而语言交流就是我的武器。那我该怎么做呢?我的武器就是‘五位一体’。”
“我用冯行长举例,这‘五位一体’的第一条就是眼神,他刚才说那些话的时候眼神坚定,都说眼睛是心灵的窗户,如果他的眼神飘忽跟你们说话的时候你们会有信服的感觉么?”
他停顿了一下继续说道:“第二点,声音的抑扬顿挫和停顿,不知道你们留意没有,冯行长在说类似于‘数字’之类的关键点的时候都会加重音量,而他这么做的目的就是为了加重所有人的印象。而‘停顿’则是有两点原因,第一方面是给自己时间思考一下接下来自己要说的内容,另外一点儿则是为了听众考虑,让听众有足够的时间消化一下刚才说的内容。”
小璇听到这反问道:“就像你刚才那句话有个停顿那样?”
杨萌点了点头伸出三个手指头:“没错,就是这样。而第三条呢就是手势:冯行长在介绍画的时候一边介绍手一直在那里虚点,这就是手势的运用。其实这不光冯行长,你们自己想一下,自己身边那些善于交流人是不是都很喜欢说话的时候用手势?别小看这手势,它能很大程度上辅助说话内容。就像我这样伸出三个手指头也是手势,他会吸引你们的注意力加深印象。”
旁边的年轻男人和小璇对视一眼后一了点头,事情还真是这样。
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